ショッピングガイド
配送・送料について
- クロネコヤマト（クール宅急便）
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北海道…￥900
東北…￥1,300
関東・信越・北陸・東海…￥1,500
近畿・中国・四国…￥1,800
九州…￥2,000
沖縄…￥3,000
※1ヵ所のお届け先の商品合計金額が10,000円以上（税込）の場合、送料をサービスいたします（沖縄県に限り、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合は、送料1,000円をお客様のご負担とさせていただきます）
※お届け先が複数の場合は、送り先ごとの商品合計金額での計算となります。
※国外へは配送はいたしかねます。
※代金引換の場合、代金引換手数料はお客様ご負担となります
※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。焼き菓子ギフトのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けです。プティフール缶、メルちゃん缶のみのお届けは常温発送となります。
※一部地域は、お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください
返品について
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。下記に記載します、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
�‐ι覆稜杼�中に破損や傷が生じた場合
�△�届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
��お届けした商品に破損や欠陥があった場合
該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。
�‘段未併�情が無く、商品到着後２週間以上経過した場合
�△�客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合
- 返品期限
- 当店の商品は、できたての新鮮さをお届けしておりますので、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねます。 万が一、当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。
- 返品送料
- 当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。
お客様都合での住所の誤りや、長期の不在で商品が弊社に戻ってきた場合は、再度発送し直す必要がございますので、お客様に送料のご負担をお願い致します。送料は先振込または着払いとなります。
お支払いについて
- Amazon Pay
- ご登録のAmazonアカウントにてお支払いが可能です。
Amazonポイントはご利用できません。また、付与もされませんのでご了承ください。
- クレジット
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代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。
当店ではSSL（暗号化セキュリティシステム）を採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
- PayPay
- 「PayPay」を利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができます。
決済処理が未完了の状態でページを離脱してしまった場合は、購入が完了していない状態となります。あらかじめご注意ください。
- コンビニ決済（前払い）
- 購入完了後にGMOイプシロンからお支払いに必要な番号等をメールにて送信いたします。
その番号を元に、お近くのコンビニにある備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いください。
入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきますので、到着指定日があるお客様は早めのお支払いをお願いいたします。
お支払いできるコンビニは、ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / サークルK / サンクス / セイコーマートです。
- 代金引換（クロネコヤマト）
- 商品をお受け取りいただく際に、代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担となります。
- 銀行振込
- ご注文より7日以内に、下記口座に代金をお振込みください。
入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
【お振込先】
＜銀行名＞ みずほ銀行
＜支店名＞ 函館支店
＜口座種別＞ 普通
＜口座番号＞ 1759636
＜口座名＞ 有限会社プティ・メルヴィーユ
※ご注文者様のお名前でお振込みください
※振込み手数料はお客様負担となります
※ご入金の確認は平日の営業日とさせていただきます(土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております)
- スマートフォンキャリア決済
- 商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
