ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト（クール宅急便）


北海道…￥900
東北…￥1,300
関東・信越・北陸・東海…￥1,500
近畿・中国・四国…￥1,800
九州…￥2,000
沖縄…￥3,000

※1ヵ所のお届け先の商品合計金額が10,000円以上（税込）の場合、送料をサービスいたします（沖縄県に限り、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合は、送料1,000円をお客様のご負担とさせていただきます）

※お届け先が複数の場合は、送り先ごとの商品合計金額での計算となります。

※国外へは配送はいたしかねます。

※代金引換の場合、代金引換手数料はお客様ご負担となります
※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。焼き菓子ギフトのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けです。プティフール缶、メルちゃん缶のみのお届けは常温発送となります。

※一部地域は、お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください 

支払い方法について

Amazon Pay

ご登録のAmazonアカウントにてお支払いが可能です。
Amazonポイントはご利用できません。また、付与もされませんのでご了承ください。 

クレジット



代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。

当店ではSSL（暗号化セキュリティシステム）を採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。  

楽天ペイ

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 

PayPay

「PayPay」を利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができます。
決済処理が未完了の状態でページを離脱してしまった場合は、購入が完了していない状態となります。あらかじめご注意ください。 

コンビニ決済（前払い）

購入完了後にGMOイプシロンからお支払いに必要な番号等をメールにて送信いたします。
その番号を元に、お近くのコンビニにある備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いください。

入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきますので、到着指定日があるお客様は早めのお支払いをお願いいたします。

お支払いできるコンビニは、ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / サークルK / サンクス / セイコーマートです。 

代金引換（クロネコヤマト）

商品をお受け取りいただく際に、代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担となります。 

銀行振込

ご注文より7日以内に、下記口座に代金をお振込みください。
入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。

【お振込先】
＜銀行名＞ みずほ銀行
＜支店名＞ 函館支店
＜口座種別＞ 普通
＜口座番号＞ 1759636
＜口座名＞ 有限会社プティ・メルヴィーユ

※ご注文者様のお名前でお振込みください
※振込み手数料はお客様負担となります
※ご入金の確認は平日の営業日とさせていただきます(土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております) 

スマートフォンキャリア決済

商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ） 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。下記に記載します、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

�‐ι覆稜杼�中に破損や傷が生じた場合
�△�届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
��お届けした商品に破損や欠陥があった場合

該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。

�‘段未併�情が無く、商品到着後２週間以上経過した場合
�△�客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合 

キャンセル・交換について

当店の商品は、できたての新鮮さをお届けしておりますので、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねます。 万が一、当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。 

返品送料

当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。

お客様都合での住所の誤りや、長期の不在で商品が弊社に戻ってきた場合は、再度発送し直す必要がございますので、お客様に送料のご負担をお願い致します。送料は先振込または着払いとなります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社プティ・メルヴィーユ 

運営統括責任者名

遠藤　薫 

郵便番号

040-0053 

住所

北海道函館市末広町10-18 

商品代金以外の料金の説明

送料・代金引換手数料・銀行振込の際にかかる手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
配送料は、ご購入の商品合計10,000円以上で無料となり、10,000円未満の場合は下記の送料をいただきます。

北海道…￥900
東北…￥1,300
関東・信越・北陸・東海…￥1,500
近畿・中国・四国…￥1,800
九州…￥2,000
沖縄…￥3,000 

申込有効期限

注文完了後のお客様都合でのキャンセルはできませんので、ご理解の程よろしくお願いいたします。


ご注文より7日以内に、代金をお振込みください。入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

※入金の確認は平日の営業日とさせていただきます (土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております） 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

お届け希望日のご指定が無い場合は、商品発送の準備が整い次第発送いたします。（交通事情や天候により遅れる場合がございます。）
繁忙期 （バレンタイン・クリスマス・ＧＷ・お盆・年末年始）は、お届けの希望日の指定をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※商品の発送は入金確認後となります。 

お支払い方法

クレジットカード／Amazon Pay／楽天ペイ／PayPay／コンビニ決済（前払い）／代金引換／銀行振込／スマートフォンキャリア決済
をご用意しています。お客様のご希望にあわせてご利用下さい。 

お支払い期限

当店からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

PATISSERIE PETITE MERVEILLE（プティメルヴィーユ） 

電話番号

0138-26-7755 

公開メールアドレス

factory@petite-merveille.co.jp 

ホームページアドレス

https://www.petite-merveille.jp/ 
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配送・送料について

クロネコヤマト（クール宅急便）
北海道…￥900
東北…￥1,300
関東・信越・北陸・東海…￥1,500
近畿・中国・四国…￥1,800
九州…￥2,000
沖縄…￥3,000

※1ヵ所のお届け先の商品合計金額が10,000円以上（税込）の場合、送料をサービスいたします（沖縄県に限り、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合は、送料1,000円をお客様のご負担とさせていただきます）

※お届け先が複数の場合は、送り先ごとの商品合計金額での計算となります。

※国外へは配送はいたしかねます。

※代金引換の場合、代金引換手数料はお客様ご負担となります
※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。焼き菓子ギフトのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けです。プティフール缶、メルちゃん缶のみのお届けは常温発送となります。

※一部地域は、お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。下記に記載します、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

�‐ι覆稜杼�中に破損や傷が生じた場合
�△�届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
��お届けした商品に破損や欠陥があった場合

該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。

�‘段未併�情が無く、商品到着後２週間以上経過した場合
�△�客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合
返品期限
当店の商品は、できたての新鮮さをお届けしておりますので、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換には応じかねます。 万が一、当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。
返品送料
当店の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて2日以内にご連絡をいただければ、送料当店負担の上、交換をさせていただきます。

お客様都合での住所の誤りや、長期の不在で商品が弊社に戻ってきた場合は、再度発送し直す必要がございますので、お客様に送料のご負担をお願い致します。送料は先振込または着払いとなります。

お支払いについて

Amazon Pay
ご登録のAmazonアカウントにてお支払いが可能です。
Amazonポイントはご利用できません。また、付与もされませんのでご了承ください。
クレジット

代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。

当店ではSSL（暗号化セキュリティシステム）を採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
楽天ペイ
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPay
「PayPay」を利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができます。
決済処理が未完了の状態でページを離脱してしまった場合は、購入が完了していない状態となります。あらかじめご注意ください。
コンビニ決済（前払い）
購入完了後にGMOイプシロンからお支払いに必要な番号等をメールにて送信いたします。
その番号を元に、お近くのコンビニにある備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いください。

入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきますので、到着指定日があるお客様は早めのお支払いをお願いいたします。

お支払いできるコンビニは、ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / サークルK / サンクス / セイコーマートです。
代金引換（クロネコヤマト）
商品をお受け取りいただく際に、代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担となります。
銀行振込
ご注文より7日以内に、下記口座に代金をお振込みください。
入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。

【お振込先】
＜銀行名＞ みずほ銀行
＜支店名＞ 函館支店
＜口座種別＞ 普通
＜口座番号＞ 1759636
＜口座名＞ 有限会社プティ・メルヴィーユ

※ご注文者様のお名前でお振込みください
※振込み手数料はお客様負担となります
※ご入金の確認は平日の営業日とさせていただきます(土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております)
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
©️Petite Merveille.