ショッピングガイド
配送・送料について
- クロネコヤマト（クール宅急便）
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※1ヵ所のお届け先の商品合計金額が10,000円以上（税込）の場合、送料をサービスいたします（沖縄県に限り、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合は、送料1,000円をお客様のご負担とさせていただきます）
※お届け先が複数の場合は、送り先ごとの商品合計金額での計算となります。
※国外へは配送はいたしかねます。
※代金引換の場合、代金引換手数料はお客様ご負担となります
※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。焼き菓子のみのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けです
※一部地域は、お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください
返品について
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。下記に記載します、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
�‐ι覆稜杼�中に破損や傷が生じた場合
�△�届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
��お届けした商品に破損や欠陥があった場合
該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。
�‘段未併�情が無く、商品到着後２週間以上経過した場合
�△�客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合
- 返品期限
- 商品の性質上、お客様のご都合による商品発送後の返品、交換、キャンセルは承っておりません。
- 返品送料
- 不良品やお申し込みと異なる商品が届いた場合の返品送料は弊社が負担いたします
お支払いについて
- Amazon Pay
- ご登録のAmazonアカウントにてお支払いが可能です。
Amazonポイントはご利用できません。また、付与もされませんのでご了承ください。
- クレジット
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代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。
当店ではSSL（暗号化セキュリティシステム）を採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
- PayPay
- 「PayPay」を利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができます。
決済処理が未完了の状態でページを離脱してしまった場合は、購入が完了していない状態となります。あらかじめご注意ください。
- コンビニ決済（前払い）
- 購入完了後にGMOイプシロンからお支払いに必要な番号等をメールにて送信いたします。
その番号を元に、お近くのコンビニにある備え付けの端末で払込票を発行し、レジにてお支払いください。
入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきますので、到着指定日があるお客様は早めのお支払いをお願いいたします。
お支払いできるコンビニは、ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / サークルK / サンクス / セイコーマートです。
- 代金引換（クロネコヤマト）
- 商品をお受け取りいただく際に、代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担となります。
- 銀行振込
- ご注文より7日以内に、下記口座に代金をお振込みください。
入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
【お振込先】
＜銀行名＞ みずほ銀行
＜支店名＞ 函館支店
＜口座種別＞ 普通
＜口座番号＞ 1759636
＜口座名＞ 有限会社プティ・メルヴィーユ
※ご注文者様のお名前でお振込みください
※振込み手数料はお客様負担となります
※ご入金の確認は平日の営業日とさせていただきます(土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております)
- スマートフォンキャリア決済
- 商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
