年末年始の配送のお知らせ
平素よりプティ・メルヴィーユをご愛顧いただき誠にありがとうございます。年末年始のご発送の案内をさせていただきます。
年内の最終発送日は12月28日（木）12：00までのご注文分となります。それ以降のご注文分は1月4日（木）より順次発送といたします。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1月1日(月)〜1月3日(水)の3日間はメール等の返信もできませんので、1月4日(木)以降でのご対応となります。
年末年始は全国的な物量の増加や交通事情等の理由により、配送遅延の発生が予想されます。
大変恐縮ではございますが、ご利用の際は予め余裕を持ってご注文をいただけますようお願い申し上げます。
お買い物ガイド
お支払い方法
- ■Amazon Pay
- ■クレジット
- ■楽天ペイ
- ■PayPay
- ■コンビニ決済（前払い）
- ■代金引換（クロネコヤマト）
- ■銀行振込
- ■スマートフォンキャリア決済
配送について
-
クロネコヤマト（クール宅急便）
※1カ所のお届け先の、商品合計が10,000円（税込）以上で送料が無料となります（沖縄県に限り、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合でも、送料の半額1,000円をお客様のご負担とさせていただきます）
※お届け先が複数の場合、送り先ごとの商品合計金額での計算となります
※代金引換の場合、代金引換手数料はお客様ご負担となります
※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。焼き菓子のみのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けです
※一部地域は、お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください
不良品・返品について
商品到着後速やかにご連絡ください。下記に記載します、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
�‐ι覆稜杼�中に破損や傷が生じた場合
�△�届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
��お届けした商品に破損や欠陥があった場合
該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。
�‘段未併�情が無く、商品到着後２週間以上経過した場合
�△�客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合
お問い合わせ
- ■商品のご購入はじめとするお問い合わせは、こちらのフォームからお気軽にご連絡ください。
- ■お急ぎの場合はお電話でも受け付けております。
- TEL: 0138-26-7755
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