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メルチーズでおなじみの北海道函館市の洋菓子店プティ・メルヴィーユ

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配送・送料

◇配送◇

クロネコヤマト宅急便(航空便・クール便)にてお届けいたします。※商品のお届けは全て「冷凍」でのお届けです。ただし焼き菓子のみのご注文の場合は「冷蔵」でのお届けとなります。

◇送料◇

送料はお届け先1 ケ所につき、下記の送料をご負担願います。(5kgまで)

北海道 560円
東北・関東 790円
北陸・中部・関西 840円
中国・四国・九州 900円
沖縄 2,000円

詳しい送料はこちらをご覧ください。

お支払い・返品・交換

◇銀行振込について◇

ご注文より7日以内に、代金をお振込みください。入金確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
※振込み手数料はお客様ご負担となります
※ご入金の確認は平日の営業日とさせていただきます (土日祝日、祝日営業日は振替休業日をいただいております)

◇クレジット決済について◇

ご利用可能なカードは下記の通りです。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。

◇代金引換について◇

商品をお受け取りいただく際に、代金をお支払いください。代金引換手数料はお客様ご負担となります。

◇返品・交換について◇

食料品につき、ご注文いただいた商品の返品・交換は原則としてお受けできません。

下記の場合のみ、商品到着後翌日までにご連絡いただいたものに対し、交換・返品の受付を致します。

  • ①商品の配送中に破損や傷が生じた場合
  • ②お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
  • ③お届けした商品に破損や欠陥があった場合

該当商品の返送及び再送に要する送料等については、弊社が負担するものと致します。
ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。

  • ①特別な事情が無く、商品到着後2週間以上経過した場合
  • ②お客様の取り扱いがもとで、商品に傷や破損が生じた場合